Pomoc
Pomoc,
gdziekolwiek jesteś.
Pytania o Countrail? Podaj model iPhone’a oraz wersję iOS i aplikacji. Nie musisz wysyłać dziennika ani historii lokalizacji.
Napisz do pomocy ↗almazic91@gmail.com
Czy każdy dzień zapisze się automatycznie?
Niekoniecznie. iOS decyduje, kiedy przekazać przemieszczenia i wizyty, i nie gwarantuje odczytu codziennie. Automatyczny zapis wymaga Pro i dostępu do lokalizacji „Zawsze”. Nie ma ciągłego GPS. Sprawdzaj luki i niepewne dni w dzienniku.
Czy muszę ręcznie wybierać każde zdjęcie?
Nie. Pełny dostęp do Zdjęć pozwala szukać podróży w całej bibliotece. Przy ograniczonym dostępie sprawdzane są tylko wybrane zdjęcia. Zdjęcia zostają na urządzeniu, a do dziennika trafiają tylko potwierdzone podróże.
Czy mogę korzystać bez Pro?
Tak. Wpisuj podróże, poprawiaj dziennik, licz dni według krajów, sprawdzaj Schengen 90/180 i eksportuj cały dziennik w CSV. Pierwsze 3 podróże ze Zdjęć są bezpłatne. Automatyczny zapis i eksport podsumowania okresu wymagają Pro.
Czy aplikacja powie, gdzie płacić podatki lub czy mogę wjechać?
Nie. Countrail liczy dni fizycznej obecności na podstawie dziennika. Rezydencja podatkowa, zezwolenia pobytowe i zasady wjazdu zależą od więcej niż liczby dni. To nie porada podatkowa ani migracyjna, urzędowy dokument czy gwarancja wjazdu.
Jak przenieść dziennik na nowego iPhone’a?
Otwórz Ustawienia (koło zębate) → Kopia zapasowa. Zapisz kopię w zaufanym miejscu i odtwórz ją w Countrail na nowym iPhonie. Kopie zawierają współrzędne. Nie ma automatycznej synchronizacji przez konto.
Jak anulować subskrypcję?
W Ustawieniach iOS → Twoje imię → Subskrypcje albo przez „Zarządzaj subskrypcjami” na ekranie Pro. Anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem próby lub okresu. Historia pozostaje dostępna do przeglądania, poprawiania i pełnego eksportu CSV.
Jak przywrócić Pro?
Otwórz Countrail Pro → Przywróć zakupy, używając tego samego konta Apple co przy zakupie. To przywraca dostęp do Pro; przeniesienie dziennika wymaga kopii zapasowej.
Komu przysługuje 14 dni bezpłatnie?
Uprawnionym nowym subskrybentom planu rocznego. App Store pokazuje uprawnienie i cenę przed potwierdzeniem. Plan miesięczny i zakup na zawsze nie zawierają tej próby. Następnie plan roczny odnawia się w pokazanej cenie, jeśli nie anulujesz go na czas.
Gdzie wyłączyć statystyki użycia?
Otwórz Ustawienia (koło zębate) → Wysyłaj statystyki użycia. Dziennik nie jest częścią tych zdarzeń. Szczegóły i sposób usunięcia wcześniejszych zdarzeń za pomocą ID instalacji opisuje polityka prywatności.