Destek
Nerede olursanız olun,
yardım burada.
Countrail hakkında sorunuz mu var? iPhone modelinizi, iOS ve uygulama sürümünü yazın. Günlüğünüzü veya konum geçmişinizi göndermeniz gerekmez.
Desteğe e-posta gönder ↗almazic91@gmail.com
Her gün otomatik kaydedilir mi?
Her zaman değil. iOS hareket ve ziyaretleri ne zaman ileteceğine karar verir; her gün ölçüm garanti etmez. Otomatik kayıt için Pro ve “Her Zaman” konum izni gerekir. Sürekli GPS yoktur. Boşlukları ve belirsiz günleri günlükte kontrol edin.
Fotoğrafları tek tek seçmem gerekir mi?
Hayır. Tam Fotoğraflar erişimi, tüm arşivde seyahat aramayı sağlar. Sınırlı erişimde yalnızca seçtikleriniz kontrol edilir. Fotoğraflar cihazda kalır; günlüğe yalnızca onayladığınız seyahatler eklenir.
Pro olmadan kullanabilir miyim?
Evet. Elle seyahat girin, günlüğü düzenleyin, ülkelere göre günleri ve Schengen 90/180’i görün, tüm günlüğü CSV olarak dışa aktarın. Fotoğraflar’dan ilk 3 seyahat ücretsizdir. Otomatik kayıt ve dönem özeti dışa aktarımı Pro gerektirir.
Nerede vergi ödeyeceğimi veya ülkeye girebileceğimi söyler mi?
Hayır. Countrail günlüğünüze göre fiziksel bulunma günlerini sayar. Vergi mukimliği, oturma izinleri ve giriş kuralları gün sayısından fazlasına bağlıdır. Vergi veya göçmenlik danışmanlığı, resmî kayıt ya da giriş garantisi değildir.
Günlüğü yeni iPhone’a nasıl taşırım?
Ayarlar (dişli) → Yedek yolunu açın. Güvendiğiniz bir yere yedek kaydedip yeni iPhone’daki Countrail’de geri yükleyin. Yedeklerde koordinatlar bulunur. Hesap üzerinden otomatik eşzamanlama yoktur.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
iOS Ayarlar → adınız → Abonelikler veya Pro ekranında “Abonelikleri yönet”. Deneme ya da abonelik dönemi bitiminden en az 24 saat önce iptal edin. Geçmişinizi görüntüleme, düzeltme ve tümünü CSV olarak dışa aktarma devam eder.
Pro’yu nasıl geri yüklerim?
Satın alırken kullandığınız Apple Hesabı ile Countrail Pro → Satın Alımları Geri Yükle’yi açın. Bu işlem Pro erişimini geri getirir; günlüğü taşımak için yedek gerekir.
14 günlük ücretsiz deneme kimler içindir?
Yıllık plana uygun yeni aboneler içindir. App Store uygunluğu ve fiyatı onaydan önce gösterir. Aylık plan ve ömür boyu satın alma bu denemeyi içermez. Ardından yıllık plan zamanında iptal edilmezse gösterilen fiyattan yenilenir.
Kullanım istatistiklerini nereden kapatırım?
Ayarlar (dişli) → Kullanım istatistiklerini gönder. Günlüğünüz bu olaylara dahil değildir. Ayrıntılar ve kurulum kimliğiyle eski olayların silinmesini istemek için gizlilik politikasına bakın.